Termos e Condições de Uso da 333wim

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário") e a 333wim ("Plataforma", "nós", "nosso"). Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte do site 333wim.bet — seja para fins de cadastro, depósito, apostas, jogos de cassino ou qualquer outra finalidade — você concorda expressamente com estes Termos em sua versão mais atualizada.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade e com as diretrizes de Jogo Responsável, que fazem parte integrante deste instrumento por referência. Em caso de conflito entre documentos, prevalecem as disposições destes Termos, salvo indicação expressa em contrário.

O uso da plataforma implica concordância com todas as regras aqui estabelecidas, incluindo eventuais atualizações futuras. Recomendamos que você revise este documento periodicamente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

2 Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços do 333wim, o Usuário deve, obrigatoriamente:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser pessoa física residente no Brasil, portadora de CPF válido emitido pela Receita Federal;
• Ter plena capacidade civil para firmar contratos, conforme os artigos 3º e 4º do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
• Não estar incluído em lista de autoexclusão de jogos ou apostas no Brasil ou em qualquer programa equivalente;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar em primeiro grau de qualquer colaborador do 333wim.

O 333wim reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento, como parte do processo de verificação KYC (Conheça Seu Cliente). O não fornecimento dos documentos solicitados dentro do prazo estipulado pode resultar na suspensão temporária ou encerramento permanente da conta.

3 Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Criação de Conta

Cada Usuário pode manter somente uma conta ativa no 333wim. A criação de múltiplas contas ("contas duplicadas") é expressamente proibida e sujeita às penalidades descritas na seção 9. Para completar o cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e número de celular.

3.2 Responsabilidade pela Conta

O Usuário é o único e exclusivo responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Qualquer atividade realizada através de sua conta será de sua inteira responsabilidade, independentemente de terceiros terem obtido acesso sem sua autorização. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte 333wim via chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].

3.3 Atualização de Dados

O Usuário compromete-se a manter seus dados cadastrais sempre atualizados. A utilização de informações falsas, incompletas ou de terceiros para fins de cadastro constitui violação grave destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta e na comunicação às autoridades competentes.

3.4 Verificação de Identidade (KYC)

Para liberação de saques e conforme exigências regulatórias, o 333wim poderá solicitar a verificação de identidade do Usuário mediante apresentação de documentos como RG, CNH ou passaporte, além de comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias) e, eventualmente, comprovante de titularidade da chave Pix utilizada. O prazo para envio dos documentos solicitados é de 5 (cinco) dias úteis contados da notificação.

4 Depósitos

O 333wim aceita depósitos exclusivamente por meio de métodos de pagamento homologados pela plataforma. Atualmente, o método principal disponível é o Pix, sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil.

• Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais);
• Processamento: Crédito em conta em até 30 segundos após confirmação da transação pelo Banco Central;
• Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Titular: O CPF vinculado à chave Pix utilizada deve ser o mesmo do titular da conta 333wim. Depósitos de terceiros não são aceitos e serão devolvidos;
• Limites: O 333wim pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais de depósito com base no perfil de risco do Usuário.

5 Saques

O Usuário poderá solicitar o saque de saldos disponíveis em sua conta a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

• Saque mínimo: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Método: Exclusivamente via Pix para a chave cadastrada em nome do titular da conta;
• Prazo de processamento: Em média 15 (quinze) minutos após a aprovação. Saques que exijam verificação manual podem levar até 24 horas úteis;
• Verificação KYC: O primeiro saque e saques acima de determinado valor exigem verificação de identidade completa;
• Rollover de bônus: Saques somente são liberados após o cumprimento integral dos requisitos de aposta de qualquer bônus ativo na conta.

O 333wim reserva-se o direito de realizar verificações adicionais de segurança e prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) em qualquer solicitação de saque, conforme as obrigações impostas pela legislação brasileira. Durante o período de análise, o saldo permanece bloqueado para saque, mas disponível para apostas.

6 Bônus e Promoções

6.1 Elegibilidade para Bônus

Bônus e promoções são oferecidos a critério exclusivo do 333wim e podem ser modificados, suspensos ou encerrados a qualquer momento sem aviso prévio. Cada Usuário tem direito ao bônus de boas-vindas uma única vez, vinculado ao seu CPF e endereço de e-mail.

6.2 Requisitos de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido está sujeito a um requisito de apostas (rollover), que representa o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de qualquer saque ser liberado. Os requisitos específicos de cada promoção são informados no momento da oferta. Como regra geral:

• O rollover padrão do bônus de boas-vindas é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido;
• Apostas em jogos de cassino ao vivo podem contribuir com percentual reduzido para o cumprimento do rollover;
• Apostas canceladas, anuladas ou em eventos cancelados não contam para o rollover;
• O prazo para cumprimento do rollover é de 7 (sete) dias corridos a partir da data de concessão do bônus, salvo indicação contrária na promoção específica.

6.3 Cancelamento de Bônus

O 333wim poderá cancelar bônus e saldos promocionais, sem aviso prévio, nos seguintes casos: abertura de múltiplas contas, uso de VPN para burlar restrições geográficas, suspeita de abuso de promoções, apostas em combinações de baixo risco para fins de rollover ("bonus abuse"), ou violação de qualquer disposição destes Termos.

6.4 Free Spins

Free spins concedidos como parte de promoções têm valor unitário fixo definido na oferta. Os ganhos obtidos com free spins estão sujeitos a requisito de apostas antes de poderem ser sacados. Free spins expiram conforme o prazo indicado em cada promoção e não são convertidos em dinheiro se não utilizados dentro do prazo.

7 Regras dos Jogos de Cassino

Todos os jogos disponíveis no 333wim — incluindo slots, crash games, pescaria, cassino ao vivo, roleta, blackjack, baccarat e outros — utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados pelos respectivos provedores de jogos. Os resultados de cada rodada são completamente independentes dos resultados anteriores, garantindo a imparcialidade do jogo.

• O RTP (Return to Player) de cada jogo é definido pelo provedor e varia conforme o título. As informações de RTP estão disponíveis nas descrições individuais dos jogos;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada (queda de conexão, erro de servidor, etc.), o 333wim adotará a política do provedor do jogo para resolução. Geralmente, a rodada é concluída automaticamente com base no estado salvo no servidor;
• O Usuário é responsável por verificar a estabilidade de sua conexão com a internet antes de iniciar uma sessão de jogo. O 333wim não se responsabiliza por perdas decorrentes de problemas de conectividade por parte do Usuário;
• Os provedores de jogos parceiros do 333wim incluem, entre outros: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, Netent, Playtech e Microgaming.

8 Apostas Esportivas

A seção de apostas esportivas do 333wim opera sob as regras gerais de apostas de quota fixa, conforme estabelecido pela Lei nº 13.756/2018 e regulamentação complementar da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

8.1 Cotas e Mercados

As cotas apresentadas na plataforma refletem as probabilidades calculadas pelo 333wim no momento da aposta. As cotas podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta. Uma vez confirmada pelo sistema, a aposta é registrada com a cota vigente no momento da confirmação.

8.2 Apostas Ao Vivo

O 333wim oferece apostas ao vivo em eventos esportivos em andamento, incluindo partidas do Brasileirão (Campeonato Brasileiro de Futebol Série A), Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, além de outros esportes como basquete (NBA), vôlei e MMA (UFC). Apostas ao vivo estão sujeitas a suspensão temporária durante momentos críticos dos eventos (gols, cartões, lesões de jogadores).

8.3 Cancelamento e Anulação de Eventos

Caso um evento seja cancelado, adiado por mais de 36 horas ou disputado em local diferente do previsto, as apostas serão anuladas e os valores devolvidos ao saldo do Usuário. Partidas disputadas com número de jogadores diferente do regulamentar (por expulsão) não são automaticamente anuladas, salvo determinação expressa das regras do mercado específico.

8.4 Apostas Combinadas (Múltiplas)

O 333wim permite apostas combinadas (múltiplas) com até 20 seleções. Se uma das seleções de uma aposta múltipla for anulada, a aposta será recalculada desconsiderando o evento anulado. A aposta mínima para múltiplas é de R$ 2,00 e a aposta máxima é definida pelo sistema com base no mercado e nas cotas selecionadas.

9 Condutas Proibidas

São estritamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 333wim:

1. Criação de múltiplas contas com o mesmo CPF, e-mail, endereço IP, dispositivo ou dados bancários;
2. Uso de softwares automatizados (bots, scripts, crawlers) para interagir com a plataforma, realizar apostas ou coletar dados;
3. Manipulação ou tentativa de manipulação de resultados de jogos, partidas esportivas ou quaisquer outros eventos disponíveis;
4. Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita utilizando a plataforma como intermediária;
5. Abuso de bônus, incluindo criação de contas falsas para obtenção de promoções, uso de apostas de cobertura (hedging) entre contas para esgotar requisitos de rollover;
6. Uso de VPN, proxies ou outros meios para mascarar localização geográfica ou contornar restrições de acesso;
7. Fraude em pagamentos, incluindo estornos indevidos (chargebacks), falsificação de comprovantes de transação;
8. Compartilhamento de conta com terceiros, inclusive familiares;
9. Assédio, ameaças ou linguagem ofensiva dirigida a funcionários do suporte ou outros usuários;
10. Exploração de vulnerabilidades ou falhas técnicas da plataforma em benefício próprio. Falhas identificadas devem ser comunicadas imediatamente ao suporte.

10 Encerramento de Conta

10.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte via chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected]. Após a solicitação, eventuais saldos disponíveis (excluídos saldos de bônus com rollover pendente) serão devolvidos via Pix em até 5 dias úteis, desde que a verificação KYC esteja completa.

10.2 Encerramento pelo 333wim

O 333wim pode encerrar ou suspender uma conta a qualquer momento, mediante notificação por e-mail, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Impossibilidade de verificar a identidade do Usuário dentro do prazo estipulado;
• Determinação judicial, regulatória ou de autoridade competente;
• Inatividade prolongada da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

10.3 Saldo em Conta Encerrada

Em caso de encerramento por violação de Termos, o 333wim poderá reter o saldo da conta pelo período necessário para conclusão de investigações internas ou externas. Em caso de encerramento por inatividade, o Usuário será notificado com 30 dias de antecedência para que possa solicitar o resgate do saldo remanescente.

11 Limitação de Responsabilidade

O 333wim emprega tecnologia de ponta para garantir a disponibilidade e estabilidade de sua plataforma, mas não garante que o serviço estará disponível ininterruptamente, sem erros ou completamente livre de falhas técnicas. Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o 333wim não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas ou jogos tomadas pelo Usuário;
• Interrupções de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente acessados a partir de links presentes na plataforma;
• Danos indiretos, consequentes, punitivos ou especiais de qualquer natureza.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade total do 333wim perante um Usuário fica limitada ao saldo disponível na conta do referido Usuário no momento do evento gerador do dano, exceto nos casos em que a legislação brasileira proíba tal limitação.

12 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 333wim — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, código-fonte, sons, vídeos, ícones e design geral — é de propriedade exclusiva do 333wim ou licenciado por seus parceiros e provedores de jogos. Este conteúdo é protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e por normas internacionais de propriedade intelectual.

É vedado ao Usuário reproduzir, modificar, distribuir, exibir publicamente, criar obras derivadas ou explorar comercialmente qualquer parte do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 333wim. O uso autorizado limita-se ao acesso pessoal e não comercial para fins de entretenimento dentro da plataforma.

13 Proteção de Dados Pessoais

O 333wim trata os dados pessoais de seus Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). As informações coletadas, as bases legais utilizadas, os direitos do titular e as formas de exercê-los estão detalhados em nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.

Em resumo, o 333wim coleta e processa dados pessoais para: prestação dos serviços contratados, verificação de identidade (KYC), prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, comunicação com o Usuário e melhoria contínua da plataforma. Os dados são armazenados em servidores protegidos por criptografia SSL de 256 bits e não são vendidos a terceiros.

O Usuário tem o direito de acessar, corrigir, excluir (quando tecnicamente viável) ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a qualquer momento, mediante solicitação ao e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo da plataforma.

14 Jogo Responsável

O 333wim acredita que jogar deve ser uma forma de entretenimento, e não uma fonte de problemas financeiros ou emocionais. Por isso, disponibilizamos ferramentas e recursos de jogo responsável para todos os nossos Usuários.

• Limites de depósito: O Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Limites de perda: É possível estabelecer um teto máximo de perdas por período, evitando gastos além do planejado;
• Autoexclusão temporária: O Usuário pode solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias sem acesso à plataforma;
• Autoexclusão permanente: A qualquer momento, o Usuário pode solicitar o encerramento definitivo da conta com bloqueio permanente de novo cadastro pelo mesmo CPF;
• Realidade verificada: Avisos periódicos de tempo de sessão e valor apostado são exibidos durante o jogo para auxiliar no controle.

Se você ou alguém próximo apresenta sinais de dependência ao jogo — como apostar além do que pode perder, esconder o hábito de jogo de familiares, usar o jogo para fugir de problemas emocionais ou financeiros — recomendamos buscar ajuda especializada. Acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações sobre recursos de apoio disponíveis no Brasil.

15 Disposições Gerais

15.1 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15.2 Idioma

Estes Termos foram redigidos em língua portuguesa (pt-BR). Em caso de tradução para outro idioma, a versão em português prevalecerá para todos os efeitos legais.

15.3 Integralidade do Acordo

Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável, constituem o acordo integral entre o Usuário e o 333wim, substituindo quaisquer entendimentos, propostas ou comunicações anteriores, verbais ou escritas, sobre o objeto aqui tratado.

15.4 Nulidade Parcial

Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal competente, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito. A cláusula inválida será substituída pela disposição legal mais próxima que reflita a intenção original das partes.

15.5 Renúncia

A omissão ou tolerância do 333wim em exigir o cumprimento de qualquer cláusula destes Termos não constituirá novação, renúncia ou precedente, podendo a plataforma exercer seus direitos a qualquer tempo, dentro dos limites legais.

15.6 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato com o 333wim pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
• WhatsApp: Disponível de 08h às 02h (Horário de Brasília)